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Un bilan à mi-parcours satisfaisants
Le ministre de la réforme administrative et institutionnelle Martial Sounton lors de l’ouverture de la session
Les acteurs impliqués dans l’opération lors du bilan à mi-parcours
Vendredi dernier, le mois du service public orienté “zéro dossier dans les tiroirs” coordonné par le Ministre de la réforme administrative et institutionnelle, Martial Sounton a connu son épilogue. Réunis à la salle de conférence du Ministère de la réforme administrative et institutionnelle, les différents acteurs impliqués dans l’opération en ont fait un bilan à mi-parcours. Dans le lot, plusieurs représentants de sociétés d’Etat et de Ministères. Selon la représentante du Ministère de l’économie et des finances, Olive Houngbèmè, par exemple, au cours du mois, 290 requêtes ont été reçues du Ministère de la réforme administrative et institutionnelle. Selon les diligences effectuées, 143 requêtes ont été satisfaites. Au total, selon ses dires, 60% des dossiers reçus dans la période ont été traités. Et les raisons qui ont motivé le non traitement des 40% restants sont imputables, selon elle, aux usagers mêmes. En conclusion, elle avoue que l’opération a été très utile et a souhaité que l’on travaille pour que ses acquis soient pérennisés. C’est un avis d’ailleurs partagé par les autres intervenants. Pour le représentant du Ministère du travail et de la fonction publique, sur les 68 requêtes reçues, 49 ont été diligemment traitées, l’opération ayant permis, selon lui, aux usagers de mettre en branle les dossiers en souffrance. Au niveau du Ministère de l’enseignement secondaire, c’est également la satisfaction. Selon les explications de son représentant, dans la période, 516 dossiers de promotion des agents et 72 dossiers liés à la carrière des inspecteurs ont été reçus et traités avec diligence. Comme leurs prédécesseurs, tous ont donc proposé que les acquis de l’opération soient pérennisés pour la satisfaction des usagers/Client de l’administration publique. C’est une suggestion que partage d’ailleurs le Directeur du Cabinet du Ministre de la réforme administrative et institutionnelle, Amidou Adamou représentant le Ministre empêché à cette séance. Selon lui, en effet, l’opération a permis aux agents de la fonction publique de renouer avec les valeurs cardinales du service public. « Il y a une amélioration de l’image des services des sociétés et offices d’Etat », a-t-il fait observer avant de rassurer les uns et les autres qu’un rapport final de l’opération fera l’objet d’une communication au Conseil des Ministres qui prendra les dispositions qui s’imposent pour la pérennisation des acquis de l’opération.
Donatien GBAGUIDI
