Renforcement des liens avec la clientèle: Nonvi Voyage honore ses clients à travers un jeu-concours

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Reconnue pour son service de transport confortable, la compagnie Nonvi Voyage Plus s’est rapprochée davantage de ses clients à travers le challenge “Pourquoi j’aime Nonvi Voyage Plus ?” ayant abouti à une cérémonie de remise des prix le samedi 23 novembre 2024 à Cotonou. Cette initiative a eu un franc succès avec la prise de nouveaux engagements par la compagnie et la distinction de 40 clients de la compagnie.

Remise du premier prix à Dènon Mahunan Joël
Remise du premier prix à Dènon Mahunan Joël

Ce que vous devriez savoir : La compagnie Nonvi Voyage Plus entend révolutionner le transport inter-urbain au Bénin en changeant certaines pratiques. Non seulement, elle donne de la considération aux usagers à bord, mais elle est réputée pour son service de transport confortable et moderne avec des bus climatisés connectés à internet et la possibilité d’usage des appareils mobiles. La compagnie répond à ses engagements de faire du temps de voyage, un temps de bonheur à ses voyageurs. Elle respecte au quotidien des valeurs de sécurité, de ponctualité et même de la rapidité dans ses services. Pour permettre aux usagers de partager leurs avis et de recueillir leurs suggestions, un challenge ” Pourquoi j’aime Nonvi Voyage Plus ?” à travers la réalisation de courtes vidéos a été lancé. Du 7 octobre au 3 novembre 2024, les participants ont eu l’opportunité de s’exprimer sur ce qui les motive à choisir cette compagnie pour leurs déplacements inter-urbains. Ces vidéos ont été publiées sur les plateformes sociales de la compagnie où le public a voté. Au terme du processus, 40 personnes ont été récompensées. Les trois premiers prix sont 200 000 F CFA (1er prix) ; 2ème prix (100 000 F CFA) et le 3ème prix : 50 000 F CFA. Les participants classés de la 4ème à la 10ème place ont également reçu un prix de 30 000 F CFA chacun, tandis que les autres finalistes ont remporté d’autres cadeaux offerts par Nonvi Voyage Plus.

Que disent les acteurs : Au cours de la soirée de distinction, le représentant du président de Nonvi Voyage Plus, Aristide Bonou a félicité les participants pour leur passion et leur créativité. Il a rappelé que l’aventure de la compagnie, qui a débuté avec la ligne Cotonou-Porto-Novo, a reçu une réponse positive de la part des clients. « Merci pour votre confiance », a-t-il ajouté avant d’encourager chacun à continuer d’apporter sa contribution au développement de la compagnie. « Nous voulons donner au transport public au Bénin un nouveau nom, un transport qui respecte les voyageurs et leur accorde la considération qu’ils méritent. », dit-il. Pour le responsable de production à Nonvi Voyage Plus, Fiacre Laourou, chaque participant à ce jeu-concours représente une histoire pour la compagnie. « L’enthousiasme et la créativité des participants ont fait de cette édition un véritable succès », va-t-il souligner. Gagnant du premier prix, Dènon Mahunan Joël a remercié les responsables de la compagnie pour cette initiative. « Je prends le bus à cause du confort, la rapidité et la sécurité. J’envoie également des colis qui sont ultra-sécurisés. J’ai finalement adopté Nonvi Voyage. Je suis content. Au nom de tous les clients de la compagnie, je réitère notre engagement à continuer à prendre ce transport », a-t-il laissé entendre.

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