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Le triomphe de la vérité

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Formation des chefs d’agences et vendeurs: Honorine Attikpa pour améliorer les performances de la LNB


La direction générale de la Loterie nationale du Bénin a organisé jeudi et vendredi à Cotonou, dans ses locaux, un séminaire de formation à l’endroit des chefs d’agences et des vendeurs de ses produits venus des quatre coins du pays. Cette formation vise surtout à améliorer, en cette période de fin d’année, leurs performances en vue de l’accroissement du chiffre d’affaires de la société.
Le cabinet Rec Consulting est la structure retenue par la direction générale de la LNB pour assurer la formation de ses agents sur le marketing appliqué, l’action commerciale et la veille stratégique pour une gestion axée sur les résultats. Deux jours durant, la cinquantaine d’agents venus de tous les départements ont été outillés. A en croire les propos de la directrice des ressources humaines de la LNB, Pulchérie Agbo Quenum, cette formation entre dans le cadre de la vision de la directrice générale, Mme Honorine Attikpa de faire du personnel un véritable outil de performance de la société afin de mettre véritablement en œuvre le slogan « les lots aux gagnants, les bénéfices à toute la nation ». Elle a tenu à remercier les formateurs pour leur disponibilité et la qualité des échanges. Dr Byblice Coovi, directeur du cabinet Rec Consulting a, quant à lui, dit toute sa satisfaction pour l’intérêt que les participants ont accordé à la formation. Ce qui, selon lui, leur a permis d’avoir les outils nécessaires pour le marketing, la vente et les bons comportements à adopter surtout devant sa clientèle. A en croire le participant Lacoussan Harding, « les formateurs leur ont donné les outils nécessaires pour améliorer leurs prestations face à la clientèle. C’est important pour toute société qui se veut prospère de donner des armes de qualité à ses agents pour un combat de performance. Nous nous emploierons surtout, en cette période de fin d’année, à rester en contact avec les consommateurs des produits de la LNB pour améliorer le chiffre d’affaire de la maison ».

Yannick SOMALON

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